Commande et expédition

Livraison & retours

Cette page résume le fonctionnement actuel de la boutique pour la préparation, l’envoi et le suivi des commandes.

Préparation de commande

Les commandes sont préparées après validation du paiement. Le stock affiché sur les fiches produits est pris en compte au moment du traitement.

Suivi d’expédition

Lorsqu’un numéro de suivi est renseigné, une notification d’expédition peut être envoyée au client avec les informations de transport disponibles.

Retours et demandes particulières

Pour toute demande liée à une erreur, une casse, un problème de compatibilité ou un retour, il est conseillé de contacter la boutique via la page Contact afin d’obtenir une réponse adaptée au produit concerné.